| Feb 14, 2011 |
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Tektronix CommunicationsとGroundhog Technologiesが無線通信ネットワークの問題解決に向けて提携 |
| 2011年2月 14日、Plano（テキサス） – ネットワーク知能と通信テストの分野で世界最大手であるTektronix Communicationsは、OptiMon™の一部として革新的な位置情報モニタリングの採用を発表しました。これにより、携帯通信のオペレーターに対して、数度のマウスクリックだけで、すべての無線と携帯保有者情報を単一の位置情報の画面で見ることが可能な、革新的な分析データを提供することができます。高度な技術が容易に使用可能なため、オペレーターによるカバレッジホール（通信がカバーできていない場所）の特定が格段に向上し、RANの最適化が実現します。 |
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| 日々、顧客満足度向上というプレッシャーの中、オペレーターは、修正時間短縮のために、カバレッジホール特定などで当て推量の余地を排除する必要があります。そのため、無線ネットワークのパフォーマンスをより正確に理解できれば、より迅速な対応が可能となり、時間のかかる試行錯誤の問題解決プロセスを排除できます。例えば、建物の内と外の通信の質の違いを明確に出来れば、顧客に影響が出る前に問題を解決することができ、結果として顧客の不満、ひいては顧客離れを回避できます。 |
| Tektronixの「テスト・最適化部門」のVPであるRichard Kenediは、次のように述べています。「顧客がサービスの質の悪さを経験する機会は多くあります。しかし、精度の高いデータがあれば、問題は素早く解決できます。今回の革新的位置情報ソリューションは、Groundhog Technologiesの特許技術を用いた高度な地理学的ソリューションにより、ユーザーの問題を正確に把握します。オペレーターの問題対応時間の短縮というだけでなく、顧客満足度の向上にも繋がります。 |
| このGroundhogが開発した位置情報ソリューションは、Google Earth 3D視覚化と組合わせることで、オペレーターの地図上での分析能力を向上させます。OptiMon™分析能力との統合により、この革新的アプリは、オペレーターに、通信が途切れた場所や携帯サイト、及びその詳細情報を提供します。 |
| 「ネットワークパフォーマンス・最適化チーム」のために構築されたソリューションであるOptiMon™ソリューションは、ネットワークの構築からアップグレートに至るまで、あらゆる重要局面において必須のものです。このことは、将来的なLTE集中最適化SONにおいても当てはまります。 |
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